Muchas empresas comienzan un viaje por la digitalización de procesos con expectativas acerca de los resultados. No obstante, les es difícil de identificar que el principal cambio es su organización, sistema y orquestación del trabajo.
¿Qué es la digitalización de procesos?
Se produce cuando la organización logra estructurar un entorno digital para que sus procesos administrativos, operativos, comerciales u otro, sean operados y ejecutados digitalmente por su staff.
El ejercicio de organizar los procesos e incorporar herramientas web, ha permitido que las compañías, de todos los tamaños, puedan sustituir procesos manuales por procesos que operan aplicaciones digitales o software.
Los efectos de operar mediante procesos digitales está impactando en reducir tiempos de ejecución, mayor control y gestión, mejor uso de la mano de obra y aumento en los estándares de servicio.
¿Qué beneficios están alcanzando las empresas con la digitalización de procesos?
La forma de trabajar de las organizaciones cambia cuando funcionan mediante procesos digitales y orquestados. Los impactos se manifiestan en forma transversal y en todas las áreas de operación, aquí compartimos algunos:
Reducción de tiempo
Uno de los beneficios es la reducción de tiempo de procesamiento o producción. Esto ha permitido disminuir el ciclo productivo y elaborar más en el mismo periodo de tiempo.
Control y gestión sin esfuerzo
El seguimiento, control y gestión se ha visto beneficiado con la digitalizado de procesos, ya qué al operar con procesos digitalizados, el software entrega información detallada de la operación, consumo y tiempos de procesamiento. Todo esto se puede lograr en forma automática y sin gran esfuerzo de hora hombre.
Aumento de la calidad
La digitalización involucra un fuerte trabajo en la estandarización de los procesos del negocio, esto trae como beneficio un aumento en la calidad del servicio o producto desarrollado.
Mejores niveles de servicio
El incremento de los niveles de servicio es parte de los resultados significativos de este viaje. La suma de menores tiempos de procesamiento, reducción de ciclo de operación, estandarización y mayor gestión, repercuten en el aumento de los niveles de servicio para el cliente final.
Un camino con exitoso seguro: Blizwork y la digitalización de procesos
Blizwork.com puede ser tu solución al momento iniciar el camino de automatización y digitalización de procesos en tu organización. Esta plataforma digital -low code- te permite llevar tus procesos a una plataforma web, donde puedes crear el flujo de procesos, formularios y acciones operativas, e incluso puedes integrarlo con tus sistemas ERP, WMS, CRM y otros.
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3 respuestas en “Digitalización de Procesos: ¿Cómo cambia a las empresas?”
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